nissenのプチプラブーツ購入→返品レポート

公開日: : カタログ通販 , , 著者:>>emi mantani

カタログ通販のニッセンで、プチプラブーツを購入しました。
今までベルメゾンやセシールでたくさん買っていたブーツですが、今年は可愛いショートブーツをニッセンで見つけたので初購入してみたのです。

P9093430.JPG
ニッセンのオンラインショップ

2,990円は安いし、生地がちょうどいい感じに柔らかくて履きやすい★と思ったのですが、コサージュの部分に大問題があって返品することになりました。

P9093433.JPG

・・・アレ?と変なところがわかるでしょうか。
コサージュがポコッと取れてしまったのです><

P9093434.JPG

クリップでブーツに止めてある部分はそのままで、コサージュの上だけ取れてしまいました。
だいたいコサージュって織り込まれているというか、全体が縫い合わされているものなのですが、プチプラだからかボンドでつけられていたのです。

P9093435.JPG

P9093436.JPG

ボンドの部分を見ると、とても荒い作りなのがわかりました。
ボンドであってもしっかり留められていたら全然問題なかったのですが・・・。

何人かに聞いてみました
今まで洋服は価格から考えるととてもしっかり作られていたので、私にとって今回の件はびっくりでした。なので、よくニッセンで買い物しているお友達に聞いてみました。

そうしたらやはり「商品によっては作りが荒い時がある」「同じ商品でも当たり外れがある」らしいんですよね。安いだけに仕方ないのかもしれませんが、購入したら早めに色々チェックしておかないといけないんだなと思いますね。

返品手順【コールセンターへ電話→無料で自宅まで引き取り】
ニッセン

不良品はもちろん、サイズが合わなかったものなども無料で返品できます。
コールセンターに電話をすると、自宅へ商品を引き取りに来てくれます。

引き取りに来て貰う日程も指定できたし、きっちり梱包しなくても持っていってもらえたので、ありがたかったですが、返品が多いからこういうサービスも整っているのかな・・・と思ったり。

忙しいと買ったものをそのままにしてしまったりするので、届いたらしっかりチェックするようにしないといけないですね。通販に限らないことですが、価格が安くなればやはり色々ありますね。

今回はとりあえず交換ではなく、返品という形で引き取ってもらいました。
コサージュ付きのショートブーツはパンツによく合って可愛かったので、他のところで引き続き探そうと思います。


コサージュ付きペタンコショートブーツ(ジェリービーンズ)


[マルイ] ブーツ(コサージュ付きブーツ)/ミンクス(Minx)

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Comment

  1. こんにちは、オレンジさん。時々、元気をもらいに伺っています。
    今回は、とっても辛口の記事。でも、みんなが通販で知りたい「安いけれど大丈夫?」「返品ってどうしたらいいの?」といったことがちゃんとわかり、しかも、「返品というハードル」のラインを教えていただいたようで、なるほど・・・と思いました。特に、靴は難しいと思うのですが、コサージュポロッ・・・は想定外ですよね。
    でも写真で拝見する限り、色・デザインが可愛かったので、コサージュポロッ・・・位なら自分でなんとかして履きたい♪という方がいたりして。
    オレンジさんがコサージュ好き、ということにも気付いた今回の記事でした(ベルメゾンの日傘もコサージュ可愛い・・・とコメントされていたような・・・)。

  2. オレンジスカイ より:

    ◆さくらいさん
    こんにちは!
    そうなんですよ、可愛かったので私も修理して履こうかなと思いました。普段めったに返品しないんです、私も。だけどこの作りはダメだと伝えたほうが親切かなと思って、コールセンターのお兄さんにもちゃんと伝えました。

    「交換もできますので・・」と言われたのですが、「今回は残念だったのであえて不良品としての返品とさせてください」と言っておきました。

    なかったことになるより、やっぱり安くてもこういう商品が頻繁にあってはダメですよと伝えるのも大切かな~・・・と思うのですよね、通販好きとしては。

    コールセンターに電話するときはそういう要望も伝えるようにしています。
    だってできるだけいい商品に出会いたいですよね!

    ※コサージュ好きなこと、自分でも今気づきました(汗)。そう考えてみれば、私コサージュ大好きで付いてるだけで「可愛い♪」というフシがありますね・・・笑

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